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解决方案
08
2019-04
售后服务及技术保障承诺
重庆艺和音响有限公司自身有着一支技术纯熟、规范、经验丰富的设计、施工团队。每个工程项目均自行设计、安装、调试;确保系统从设计、供货、安装、调试、系统维护的完整性,做到一条龙的服务真正使用户无后顾之忧!为确保系统设计、供货、安装、调试以及今后的正常使用。我公司制定售后服务方案,以器材品质保证、售后服务保证、施工质量保证、人员培训等方面,为每个项目工程提供强有力的售前、售中、售后服务,具体内容如下:安装验收在设备安装工作结束后,组织甲方初验并给用户提供验收测试文件,作为测试验收参考,用户再作必要的修改,经双方同意后作为移交验收的依据。当所有工作程序完成后,双方在次进行验收测试,所有的设备基本功能技性能符合指标后,双方即可签署设备验收合格证书。质量保障服务 系统及产品保修                                       设备主件2年(小件1年)交货方式                                                 免费送货至用户指定地点(市内)交货时间                                                 按合同约定免费上门服务期限                                   交货后1年内终身上门维护技术支持维修保养售后服务任何电子产品都会有着所属的生命周期。虽然工程在设计前,设计者会根据系统设备资料及自身的工作经验考虑设备的正常使用周期。但任何系统运行中的小概率事件也会发生的。所以在设计前,尽量采用高质量、高品质的产品,测试整个系统的配合性能。1、高速度、高质量服务: 所有设备自用户验收合格之日起承担设备主件2年(小件1年)的免费质量保修和终身维护,并保证在竣工之日起及质保期后接到要求服务电话之后,小故障随叫随到且当日到达解决;大故障24小时内不能排除时,提供应急设备,确保系统正常运行。2、开工前的技术培训服务:为了使甲方技术人员和管理人员对音响扩声系统有一个宏观的概念,我们特设立前期的技术培训服务,对用户进行系统的原理和产品的技术特性的介绍和培训。3、现场技术培训服务:为了使甲方技术人员能尽快熟悉安装调试技术,我公司在系统的安装调试过程中,就开始负责培训3~4名甲方系统操作技术人员和管理人员,使之一旦工程峻工,甲方之操作管理人员就能独立上岗操作。4、竣工后的详细技术培训: 工程竣工以后,再次负责培训1~3名系统操作技术人员和管理人员。使他们不仅进一步熟悉系统的操作,而且要熟悉系统的维护和相关技术。这项技术服务的主要目的是为了业主的长远利益考虑,也是为了系统能够更加稳定地运行,以便减少业主的管理费用和维修费用。5、跟踪服务: 我公司已建立主动跟踪服务体系,即使用户不来电话要求维修,我们也要派专人定期巡回检测服务,做到防范于未然,保证系统的正常运行。●我们的质量方针: 精心负责认真,保证方案质量;引进先进系统,保证产品质量; 科学安全严谨,保证施工质量;积极快速完善,保证服务质量。●我们的工程质量目标:建立健全工程质量管理制度、结合本工程特点,制定工程质量创优的实施计划和相应细则。严格要求过程检验和控制,各分部分项工程一次交验合格率100%,各分部工程优良率90%以上。质量记录、技术档案与工程同步,作到准确、齐全、规范。
08
2019-04
礼堂音响扩声系统方案
一、设计概念礼堂音响系统的设计是以满足播放各类音乐、会议及文艺演出扩声的使用要求为主,在使用功能不同于剧场扩声,它有其特殊性,除保证语言的清晰度要高及音质柔和,有较大动态范围,声压覆盖要均匀外,还要求设备的功率要大并留有余量,因此我们在方案设计及设备选型上以满足使用的稳定性和可靠性为主,这是我们始终坚持的设计理念和指导思想。二、设计思想1、音质优化:以音质为设计的核心,要达到这一目标必须以设备的选用为首要条件,我们在这里所选用的都是高保真产品,并配有先进合理的系统设计,保证了音质的优化。2、先进性:在科技飞速发展的今天,电声技术的发展日新月异,电声系统设备的更新换代更不能同日而语,目前正处于模拟设备与数字设备交替发展的时期,新技术与新设备不断出现,为了使系统设计方案更加完善,音质效果更加完美,在做扩声系统设计时,其方案在保证实用性的同时,还必须要有一定的远瞻性。3、可靠性:系统必须能可靠的运行,在这里我们应用技术成熟可靠的产品,并预留了更多的功率储备。4、远瞻性:一是礼堂根据应用需要扩充功能或提高性能时,本系统能方便的通过添加、扩充、升级等方式来扩大规模或提升功能,二是随着技术以及文娱活动的发展,本扩声系统能很方便的进行改进和扩充,以适应技术的新需要和多种娱乐的要求。礼堂的扩声系统设计包括建声和电声两方面的内容,前者主要是控制混响时间和音质缺陷,后者要保证场内有足够的声压级,均匀的声场分布以及不同功能时所要求的声学效果,两者相辅相成,只有互相密切配合,才有可能使合理的投资而获得良好的艺术和音质效果。三、设计方法由于礼堂要满足播放音乐,应有清晰的中高音,而且担任扩声的音箱需将整个观众席的生场要覆盖均匀,扩声系统且有较高的传声增益,为了达到很好的扩声效果,因此我们在对音响系统的设计中参考了相关国家标准《中华人民共和国广播电影电视部里厅堂扩声系统声学特性指标GYJ25-86》中所规定的音乐/语言兼用扩声系统一级标准。四、系统设计需满足的条件1、良好的传声增益 系统中的扬声器布置合理,主要表演区均在主扩声扬声器的覆盖范围外,所选用的扬声器均采用恒定指向号角,-6dB角外的声能衰减迅速;另外,选用的传声器均为心型指向、超心型指向。因此,系统的传声增益要达到设计目标是有保障的。2、低的系统噪声 系统噪声的产生及引入,主要跟设备的档次以及系统配接方法有关。在本设计中均采用本底噪声很低的高端产品,系统采用星型接地,每路扬声器系统都自带电源滤波电路,系统所有外部接口都采用变压器进行隔离,因此,本方案中我公司提出的本底噪声指标是可实现的。3、适应性强方便扩展 在设计过程中除对上述客观可测量指标进行重点考虑外,还从使用的角度出发,放宽系统的适应性,除可以满足会议扩声要求外,还可以满足多种类型的演出要求,整个系统有效重放频率宽度为25Hz—18kHz。4、可靠性高\技术成熟 系统在设计中,在扬声器的最大声压级、功放的功率储备、扬声器的保护、音频处理器的处理能力以及主控调音台等环节引入冗余备份的设计理念。5、系统操作管理方便 在设计中充分考虑调音师的操作习惯和管理方便,调音台的操作界面按调音师的操作习惯布置,操作方便灵活;系统中主扩声的所有的音频处理设备均有密码保护功能和多模式声场控制及切换功能,方便管理。
08
2019-04
多功能厅音响系统方案
多功能厅以其功能的多样性(如:会议厅,视频会议厅,报告厅,学术讨论厅,培训厅等),特别适合我国国情需要,并在这几年的时间得到迅速普及应用。方案概述 / PROGRAMME OVERVIEW多功能厅以其功能的多样性(如:会议厅,视频会议厅,报告厅,学术讨论厅,培训厅等),特别适合我国国情需要,并在这几年的时间得到迅速普及应用。  设计特点 / DESIGN FEATURES保证系统能够最大效果为会议和培训提供服务,系统选用先进、实用的技术和功能完善的产品,一流的设备,在技术上适度超前,体现当今多媒体技术的发展水平,符合今后发展趋势。在今后相当长的一段时间内可保持其技术的领先地位。设备选型和系统设计要确保满足用户的需求,具有技术上的先进性、可行性和实用性,丢掉附在其上的“泡沫”,并达到功能与经济相统一的优化设计。考虑到是用于场地的环境,力求美观大方、自然和谐,不破坏场地的整体环境。根据以上综合考虑系统方案设计、工程施工、设备管理、系统维护、功能扩展和技术服务的全过程,从而达到更完美的设计。  
08
2019-04
会议室音频扩音系统解决方案
针对会议室进行会议、音频、视频、摄像、录音录像及远程会议系统设计,实现会议室的多媒体会议功能,满足简洁流畅的会议过程、逼真传神的听觉效果、清晰舒适的视频显示、智能的摄像跟踪、完整的会议记录。方案概述 / PROGRAMME OVERVIEW整个系统大致分为显示与监视、拾音与扩声、信号传输与控制摄像照明灯光、电视电话会议等五个部分。由大屏幕显示、液晶显示、音响、视频监视录像、多媒体音视频信号源矩阵切换和中央集成控制、摄像照明灯光及控制等部分组成。全部信号的切换及分配均在控制室进行。   设计特点 / DESIGN FEATURES1、保证系统能够最大效果为会议和培训提供服务,系统选用先进、实用的技术和功能完善的产品,一流的设备,在技术上适度超前,体现当今多媒体技术的发展水平,符合今后发展趋势。在今后相当长的一段时间内可保持其技术的领先地位。2、设备选型和系统设计要确保满足用户的需求,具有技术上的先进性、可行性和实用性,丢掉附在其上的“泡沫”,并达到功能与经济相统一的优化设计。 
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2019-04
【美国QSC】育场馆解决方案
设计思想 1. 系统稳定可靠。一切以赛事顺利举行为根本前提,除了选用质量本身极为可靠的产品外,系统也有完善的热备份能力。 2. 统一调配系统资源。利用一套系统实现场地扩声、赛事广播等多套系统的功能,使用户在投资建设、运营维护等方面的成本大大降低,特别是在多种赛场集中在一起的大型综合性体育中心,网络化的音频系统可以使各个赛场、训练场实现无障碍沟通,特别是在紧急事件发生时,发布统一紧急调度广播。 3. 系统集中管理和远程监控。随着综合体育中心、大型体育场馆的建设越来越多,场地面积越来越大,这就给系统运营维护人员的工作带来了压力,而支持设备集中管理和远程监控的网络化音频系统,则会极大地提高工作人员的工作效率。 用户特殊需求 1. 将场地扩声、赛事广播与消防广播结合到一起,利用一套系统实现所有功能,最大化优化资源配置; 2. 综合性体育运动中心,训练场和赛事场地中的赛事广播系统,实现全区域覆盖,训练场共享使用; 3. 综合性体育运动中心,所有音频系统的统一集中管理和设备远程监控; 4. 系统具有超强的可靠性,能够保证重大体育赛事的顺利进行。 系统功能描述 1. 系统基于通用处理平台,支持定制化功能开发,实现一套网络音频系统轻松完成赛事广播、场地扩声以及消防广播的功能,降低用户的系统建设成本; 2. 集中式网络架构,通过以太网传输音频信号,能够完美覆盖大型体育场所,并可与其它系统(支持Diffserv)共享基础网络,降低建设成本; 3. 通过一套网络音频系统,实现综合性体育中心的所有音频系统功能,统一资源调配,降低建设和运营成本; 4. 系统主机、传输网络和接口设备的热备份功能,保障各类重大赛事顺利举行; 5. 系统中终端设备实时监控和故障定位,实现系统智能管理; 6. 支持无线、有线多种管理终端方式,满足操作人员或者维护人员不同的需求; 7. 图形化中文用户界面,降低系统操作难度; 8. 系统安全机制(用户/密码管理机制)。系统架构图

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